Política de Privacidad

Esta política describe cómo Aumenta (“el Servicio”, operado por Plataformas Rocket) trata la información de las tiendas que usan la plataforma y de sus clientes finales. Al crear una cuenta aceptas estas prácticas.

1. Qué información recopilamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, nombre de tu tienda y contraseña (almacenada de forma cifrada por nuestro proveedor de autenticación).
• Datos operativos: pedidos, clientes, montos de venta, facturas de proveedores, comprobantes de pago y utilidades que se generan al usar el Servicio.
• Contenido de integraciones: si conectas tu correo, accedemos únicamente a los mensajes necesarios para identificar facturas de proveedores (remitente, asunto, cuerpo y adjuntos de esos correos). Si conectas WhatsApp, recibimos los mensajes y archivos que tus clientes envían a tu línea de ventas.
• Datos técnicos: registros de acceso, dirección IP y datos de uso para operar y asegurar el Servicio.

2. Cómo usamos la información

• Crear pedidos, leer facturas y calcular la utilidad de cada venta.
• Enviar los comprobantes y facturas a modelos de inteligencia artificial (por ejemplo OpenAI) con el único fin de extraer los datos estructurados (montos, proveedor, cliente). Ese contenido no se usa para entrenar modelos.
• Mostrarte reportes, historiales y el estado de tus integraciones.
• Prevenir fraude, depurar errores y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad.

3. Acceso a Google (Gmail)

El uso y la transferencia de información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. Solo solicitamos permiso de lectura y solo procesamos los correos relacionados con facturas de proveedores. Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la pantalla de Integraciones o desde tu cuenta de Google.

4. Dónde se almacena

Los datos se guardan en la infraestructura de nuestros proveedores (Supabase para la base de datos y Vercel para la aplicación), con servidores en Estados Unidos. Los tokens de acceso a integraciones se guardan cifrados y nunca se exponen al navegador.

5. Retención y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, borramos tus datos operativos y los tokens de integraciones en un plazo de 30 días, salvo lo que debamos conservar por ley.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización. Escríbenos a plataformasrocket@gmail.com.

7. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

Nota: este documento es una base y debe ser revisado por un asesor legal antes de un lanzamiento comercial.